Mit dieser Vorlage erfasst du die wichtigsten Segmentdimensionen, die für operative Kampagnen, Personalisierung und Ausspielung über digitale Kanäle relevant sind. Neben klaren Definitionen je Segment führst du Bedarfstreiber, bevorzugte Kanäle, typische Barrieren und bevorzugte Inhalte auf. Das Ergebnis ist ein kompaktes, handlungsorientiertes Segmentprofil, das KI-Assistenten befähigt, Zielgruppen-spezifische Texte, CTAs und Angebote zu generieren – abgestimmt auf Kundenstatus, Markt-/Sprachkontext und Nutzung über verschiedene Gerätetypen.
Prompts zur Erarbeitung dieser Kontextvorlage
- „Erstelle eine klare Übersicht unserer Zielgruppen nach Kundentyp (Neukunden, Bestandskunden etc.).“
- „Analysiere, welche Regionen aktuell das größte Wachstum oder Engagement zeigen.“
- „Formuliere Empfehlungen zur Optimierung unserer Kommunikation nach Sprache und Region.“
- „Fasse die wichtigsten Unterschiede im Nutzungsverhalten zwischen Desktop und Mobile zusammen.“
- „Hilf mir, die strategisch relevantesten Segmente für Q1 2025 zu priorisieren.“
- „Erstelle eine kompakte Segment-Tabelle für unser CRM- oder Sales-Dashboard.“
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